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POLITIQUE DES DONNEES PERSONNELLES

Les informations que vous communiquez, à l’exception de votre mot de passe qui est crypté et ne peut pas être lu, sont destinées au personnel habilité de Abel Franklin qui est le responsable de traitement. Vos données sont utilisées afin de gérer vos accès à votre compte client Abel Franklin, et aussi pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre site, la gestion marketing et la relation client, le recouvrement et la lutte contre la fraude.

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société Abel Franklin, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Le traitement de données à caractère personnel effectué sur notre site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1136138.

Vos données, à l’exception de votre mot de passe, pourront être transmises à des prestataires de Abel Franklin aux fins de traitement des commandes, de gestion de la relation client et de SAV. Vos données pourront également être communiquées aux partenaires commerciaux de Abel Franklin, afin de vous proposer des offres adaptées à vos goûts et préférences et aux fins de prospection commerciale.

Sauf si vous vous y opposez expressément, vous êtes par ailleurs susceptible de recevoir des offres promotionnelles de Abel Franklin et/ou de ses Partenaires par appel téléphonique ou courrier postal ou (ii) par email et SMS si vous avez coché la case en ce sens ou si vous avez passé commande de produits ou services auprès de Abel Franklin. Par la suite, vous pourrez vous opposer à tout moment à recevoir de la prospection commerciale de Abel Franklin et/ou de ses partenaires.

Ainsi, si vous êtes concerné par la prospection téléphonique, vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de votre numéro de téléphone par des partenaires de Abel Franklin en vous inscrivant gratuitement sur le site www.bloctel.fr. Si vous êtes concerné par la prospection par email, vous pouvez également modifier ou vous désabonner des newsletters en cliquant sur le lien hypertextes « Me désabonner » présents dans chaque newsletter.Vos demandes seront prises en compte dans un délai maximum de 48 heures, sauf pour les demandes transmises par courrier postal, qui requièrent un délai de 8 jours.

En application de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, vous disposez des droits, d'accès et de rectification et suppression de vos données personnelles ainsi que du droit d'opposition à leur traitement pour des motifs légitimes. Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits par email à l’adresse contact@abelfranklin.com, ou courrier postal adressé à : Abel Franklin - Service Clients désabonnements – BP 1567 06010 Nice Cedex 01 France accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

Toutes les données clients figurant sur ce site seront supprimées au bout de 3 ans d'inactivité.

 

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