Satisfait ou remboursé !

Satisfait ou Remboursé

Si pour une quelconque raison le produit commandé ne vous satisfaisait pas pleinement, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous le retourner à dater du jour de réception de votre colis;
dans les conditions prévues par la législation en vigueur

AVANT TOUT RETOUR DE PRODUIT , NOUS CONTACTER IMPÉRATIVEMENT :
( courrier, telephone, mail) afin d'obtenir votre N° de dossier et l'adresse de retour.
04.93.82.03.24


ATTENTION :

Les produits doivent être rééxpédiés en parfait état, avec tous les accessoires, notices et accompagnés de la facture d'achat.
Ils doivent impérativement être renvoyés dans leur emballage d'origine (non déballé).
Les produits d'hygiène et les cosmétiques ne sont pas remboursables s'il ont été portés ou utilisés.
Un droit de rétractation et de retour des produits dans les 14 jours qui suivent leur réception est prévu art L 121-20 du code consommation.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente ou nous contacter au 04 93 82 03 24.

 REMARQUES :
Depuis le 14/6/14 (loi Hamon), la législation impose de rembourser le client qui utilise son droit de rétractation par le même moyen de règlement que celui utilisé lors de l'achat. Si vous avez réglé votre achat par carte bancaire, et que vous souhaitez être remboursé par carte bancaire et ce dans un délais de 14 jours maximum, vous devrez nous communiquer le numéro de votre carte bancaire, sa date d'expiration et son cryptogramme. En effet nous n'avons pas accès à ces données car elles ne sont connues que par PAYBOX qui est l'organisme qui garanti le payement sécurisé.

Les Coûts de renvoi des produits, dans le cadre du droit de rétractation, sont à la charge du consommateur