Livraison

Sommaire

Choix de la livraison lors de la commande
Participation aux frais de port et préparation
Délais d’expéditions des commandes
Suivi de vos commandes

Choix de la livraison lors de la commande


Une fois votre panier et votre adresse de livraison validés, vous pouvez choisir le mode d’expédition.

Pour une livraison en France, vous avez le choix entre :
- une livraison 48h * par Colissimo suivi avec signature (conseillé par Abel Franklin)
- une livraison 72h * par transporteur GLS
- une livraison express 24h * par TNT (pas d'express en Corse)
* en jours ouvrés à compter de la date d’expédition

Pour une livraison Outre mer et à l’étranger :
La livraison se fait par Colissimo International avec suivi


Participation aux frais de port et préparation


Pour une livraison en France :
- Livraison par transporteur : 6,95 €
- Livraison par Colissimo : 7,95 €
- Livraison par TNT : 12,95 € (pas d'express en Corse)
NOUVEAU : les frais de port sont offerts par transporteur GLS à partir de 100 € d’achat

Pour une livraison Outre mer et à l’étranger :
- Livraison par Colissimo international : 16,95 €



Délais d’expéditions des commandes


Les produits en stock
Toutes les commandes d’articles en stock sont expédiées en règle générale le jour ouvré suivant.
Pour les commandes passées du lundi au jeudi avant 17h, les colis sont expédiés le lendemain.
Les commandes passées après 17h ne sont traitées que le jour ouvré suivant.
Pour les commandes passées le samedi et le dimanche, les expéditions se font le mardi.

Les produits sur mesure
Les surmatelas sont produits à la demande et requièrent un délais de 2 à 3 semaines de fabrication. Une fois le surmatelas expédié, la société de transport entre en contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.


Suivi de vos commandes


Le suivi de votre commande s’effectue depuis votre espace client.
Pour y accéder, cliquer sur « Historique et détails de mes commandes », sélectionnez la commande qui vous intéresse. Le suivi s’affiche alors étape par étape.

IMPORTANT

Pensez à renseigner la rubrique email sur votre bon de commande afin de recevoir :

- Un email précisant la date d’expédition probable, date également affichée au bas du bon de commande web

- Un email précisant la date d’expédition et le n° de votre colis afin de le suivre une fois celui-ci expédié

- Un email d’information si un ou plusieurs produits sont en attente de réapprovisionnement 

Une fois votre colis expédié, vous pouvez suivre son acheminement sur le site des différents transporteurs.

Suivre un colis expédié en Colissimo
Suivre un colis expédié par GLS
Suivre un colis expédié par TNT


Livraison abel franklin

Livraison en France
Gratuit dès 100 € d'achat.
24h TNT : 12,95 €
48h Colissimo : 7,95 €
72h Transporteur : 6,95 €
Livraison Monde et outre mer 
Colissimo internationnal 16,95 €

En savoir plus

paiement sécurisé

Paiement Sécurisé
par Paybox

Paybox s’engage à appliquer les règles de sécurité les plus rigoureuses en vue de protéger les données cartes bancaires.

Produits Certifiés

Qualité Produits Certifiée
Produits choisis et testés avec soin

Nos Labels
Labels Abel Franklin

Garanti satisfait ou Remboursé

Satisfait ou Remboursé
14 Jours

En savoir plus